近日，《廣東省特色步行街（商圈）高質量發展指數報告》正式發布，為透視廣東商業活力與消費趨勢提供了全新視角。這份報告不僅是一份成績單，更是一個風向標，量化評估了各地商圈在業態融合、消費體驗、文化特色及智慧運營等方麵的綜合水平。

　　在當前著力擴大內需、激發消費潛能的關鍵時期，廣東商圈如何超越傳統的購物場所，向沉浸式、複合型、地標性的消費空間躍遷，是實現高質量發展的核心命題。為此，小黄片在线免费观看特邀多位業界專家，圍繞報告進行深度解讀與點評，共同探究驅動商圈提質增效的內生動力。

　　長期以來，商業街區被定義為“購物中心”，不僅帶來發展同質化問題，也不可避免地卷入電商對零售業的衝擊大潮。當前需求分化和體驗式零售興起，帶來商業街區重新回歸生態多樣性的契機，應該加快模式創新，推動商業街區向體驗式、敏捷化轉型。

　　商業街區自古以九遊娛樂官方入口來就是城市商業活動的核心載體，具備穩定空間、服務於人的需求和業態多樣性是其根本特征。第一，穩定的空間是商業活動聚集的前提，商業街往往是一座城市的地標符號，上古在城中圍起一個小區域作為商品交易的固定場所，稱作“市”，有了市，城才突破傳統的政治和軍事功能，變成今天意義上的“城市”。第二，滿足人的需求是商業街區的核心使命，《周官》提到都城甚至要一日三市，“大市日昃而市，百族為主；朝市朝時而市，商賈為主；夕市夕時而市，販夫販婦為主”，可見當時商業街區功能規劃的精準性。第三，業態多樣性是街區集聚效應的關鍵動力，豐富的業態不僅可以提供“一站式”消費，避免單一性風險，還可以在不同業態之間形成乘數效應。工業化過程帶來的購物需求膨脹，使多數商業街區遺失了它的多樣性DNA。

　　改革開放以來，“購物中心”見證了消費品從稀缺到豐富的過程，同時也抑製了商業街區的多樣性和空間想象力。有關電商報告顯示，2024年網絡途徑在全社會消費品零售中占比達到27.6%，傳統商圈麵臨客流銳減、高運營成本以及“展廳效應”（消費者在店內體驗後選擇在線購買）的多重擠壓，陷入同質化困境。在這一過程中“零售”被當作商業街區的靈魂，空間是其軀殼，隨著零售一點一點被拿走，“空間”陷入衰退。然而，事實恰恰相反，零售業隻是特定階段的過客，空間才是商業街區的本體，有空間才能承載豐富的服務、人流和消費。電商的興起意味著消費品市場進入過剩和高標準化階段，商業街區則麵臨新的空間開發使命。

　　新冠疫情後，許多傳統商業街區通過轉型成功實現了人流量恢複和經濟可持續性，這些轉型強調從單一零售導向轉向混合用途模式，整合文化、休閑、社區和數字元素，以增強街區的韌性和吸引力。一是空間功能混合開發，紐約第五大道聚焦於從純零售向體驗式目的地轉變，將街區從純奢侈購物區轉向藝術和餐飲綜合體。2023年後，街區引入彈出式商店和增強現實（AR）互動空間，滿足年輕消費者的體驗需求，延長了訪客停留時間。二是打造生態矩陣，提高體驗感，廣州北京路步行街通過集聚1220多家品牌，打造零售、潮玩店、動漫館、演藝空間等新興業態，聯動廣式早茶、老字號和珠江夜遊等文旅資源，實現了文商旅融合的新消費模式。三是打破線上與線下分隔創新零售模式，不僅傳統零售有上網需求，新型電商也有落地的需求，最近巴黎BHV和老佛爺百貨吸引中國跨國電商巨頭Shein入駐，不僅為傳統百貨帶來了年輕消費者，還通過即時試穿提升了整體人流量，反映了傳統零售和電子商務雙向奔赴的趨勢。

　　一是打造“雨林式”業態共生的商業生態係統。這一隱喻源於生態經濟學，將街區視為動態係統，強調多樣化可緩解單一零售模式的脆弱性，結構異質性可產生生產率溢出效應，並減少對單一部門的依賴。“雨林式”生態鼓勵多種業態如零售、酒店、文化機構和初創企業實現共生互動，促進整體韌性和創新，例如手工店鋪與科技體驗九遊娛樂官方入口場所的互補，通過客戶流量和創新產生乘數效應。

　　二是深化價值鏈構建多維度、多層次的體驗業態。城市商業區正從單一零售功能轉向混合用途開發，需要將街區價值鏈視為網絡化係統，納入多樣利益相關者以提升街區吸引力，例如將購物與餐飲、文化和數字互動整合，以提升可持續性和吸引力。在商業街區引入街頭籃球等運動場景和茶道、泥塑等傳統生活方式體驗有利於進一步拓展運動品牌和漢服等零售業態。

　　三是深化空間的敏捷性開發，推動街區從零售向文化樞紐轉型。通過敏捷開發實現場景的快速轉換，增加定期季節、節日、主題活動，維持商業街區話題性，激發用戶創作短視頻等社交媒體傳播內容，提高街區的媒體曝光率，推動街區從靜態零售空間轉向城市休閑目的地。通過有效提升商業街區的人流量，促進商業街區零售、休閑等業態的有效增長。

　　特色商圈不僅是促進消費升級的核心引擎，更是展示城市魅力、驅動區域經濟高質量發展的關鍵力量。廣東省作為經濟與消費大省，近年來通過構建多核發展格局、強化品牌集聚與業態創新，推動商圈從規模擴張向質量躍升不斷邁進。然而，麵對日益多元化的消費需求，僅靠商業功能的局部優化已難以構築持久競爭力，轉型升級急需新動能。在當前消費升級與文旅融合的大背景下，商圈不再隻是購物場所，更逐漸成為城市文化體驗、休閑旅遊與社交生活的重要載體。其能否提供多元消費場景、鮮明文化氛圍、沉浸式互動體驗、高品質服務、有記憶點的品牌形象，日益成為吸引客流、提升效益的核心所在。因此，推動商圈從“賣貨場”向“文旅目的地”轉型，正成為促進廣東特色商圈高質量發展的重要方向。

　　為推動商圈從傳統零售空間向文旅目的地轉型，廣東應著力構建多元立體的商圈商業生態。首先，積極引入文創集合店、體驗式書店、藝術展陳空間、手工DIY工作室、本土設計師品牌店等文化、藝術、休閑類業態，形成豐富而有層次的店鋪矩陣，構建兼具本土特色與新型消費內容的商業體係。在此基礎上，持續增強商圈吸引力與停留價值。一方麵，繼續發揮“首店經濟”“首發經濟”的帶動作用，重點引入具有文化屬性和創新理念的國內外品牌，強化對年輕客群的吸引力；另一方麵，積極發展夜間經濟，通過燈光秀、街頭藝術、小型劇場、音樂市集等形式，豐富夜間文化演藝內容，有效延長遊客停留時間，提升商圈全時段活力。此外，應注重營銷方式的創新融合。可嚐試“盲盒+非遺”等營銷策略，將傳統非遺文化與現代潮流消費模式相結合，借助“未知性”與“收藏性”激發消費者的購買意願與分享動力。

　　商圈要實現從“千街一麵”到“一街一品”的轉變，要深入挖掘在地文化資源，塑造具有辨識度的文化IP。廣東擁有廣府文化、潮汕文化、客家文化等多元文化，深厚的文化底蘊為廣東商圈打造獨特魅力提供了豐富而寶貴的素材。例如，北京路通過舉辦廣府文化節、非遺市集等活動，將傳統文化元素融入現代商業場景，形成“可聽、可看、可體驗”的文化消費閉環。廣東商圈可結合本地特色文化符號，傳承挖掘優秀傳統文化，打造具有嶺南文化特色的高質量商圈。充分挖掘利用龍舟、醒獅、詠春拳、粵劇、廣繡、工夫茶、英歌舞、僑鄉等文化素材，開發具有故事性的消費場景與文化產品，讓遊客在購物中感受文化，在文化中完成消費。在精準定位潛在客戶群體的文化偏好的前提下，打造凸顯商圈獨有的魅力與風格。針對消費者對個性的追求，靈活利用商圈的閑置空間，打造涵蓋小型劇院、藝術畫廊等元素的“微型文化綜合體”，引入當下年輕人喜愛的脫口秀劇場和獨立藝術展等項目，將文化藝術空間與消費結合。

　　現代商圈競爭的本質是“場景力”的競爭。能否通過空間設計、業態組合、內容策劃打造出具有沉浸感與傳播力的消費場景，直接決定了商圈的人氣與口碑。廣東商圈可著力營造沉浸式消費場景，激活曆史文化資源，塑造沉浸式體驗式商業街區。加強場景化主題打造。結合空間布局與業態規劃，圍繞特定消費群體需求設計主題場景，設立“藝術愛好者聚集地”“潮玩聚集地”“國潮品牌街區”“嶺南手作工坊區”“灣區美食聚落”等街區，形成主題明確、體驗集中的消費動線。結合中庭景觀或節點空間設置特色展示區，將商場轉化為“景點式”消費空間。推動功能區協同建設，加強餐飲、娛樂、休息等功能區自然銜接，強化社交功能並延長顧客停留時間。設置清晰引導標識係統，確保顧客在步行中能快速直觀獲取商鋪信息，利用空間設計提升商鋪可見性，增強消費引導。加強場景創新，推動智慧場景建設，利用AR/VR、數字導覽、互動裝置等技術，增強遊客的參與感與體驗感，打造“線上線下融合”的智慧文旅商圈。

　　營銷環境和消費環境對於遊逛體驗及停留時長具有直接影響。廣東商圈要注重不斷優化購物環境，努力提升購物體驗。商圈作為旅遊目的地，必須具備完善的服務配套與便捷的交通接駁。可在商圈增設旅遊服務中心、多語種導覽及便民設施。考慮到家庭旅遊已成為廣東旅遊市場的主力，應加大對“一老一小”相關設施的建設完善，如母嬰室、適老設施以及兒童友好設施。提高服務人員的專業素質和服務技能，建立完善的服務流程和標準，提升服務品質，確保每位消費者享受到高品質的服務。推動支付便利化，尤其是提升入境遊客的跨境支付與退稅便利度，助力粵港澳大灣區打造世界級旅遊目的地。此外，還需重視優化提升交通規劃，通過實施潮汐車道、禁左轉彎、優化信號燈配時等措施，提升道路通行能力；通過行人設施的建設和指引係統的完善，打造安全、有序、人性化的步行體係；優化步行係統與公共交通銜接，提升可達性；通過改建立體停車場、建設智慧停車係統、調節停車管理“價格杠杆”等措施解決停車困難問題，增強遊客遊逛和停留意願。

　　商圈不僅要“有內容”，還要“會表達”。廣東商圈可充分發掘媒體資源優勢，通過新媒體平台、文旅節慶、影視綜藝等多種渠道，係統性地輸出商圈的文化故事與品牌形象。通過製作商圈文旅微紀錄片、發起小紅書/抖音打卡挑戰、與旅遊博主合作推廣等方式，提升商圈知名度與美譽度。利用AI技術製作體現商圈特色的趣味宣傳視頻，擴大商圈影響力。聯合當地文旅推介部門做好商圈的宣傳工作，及時更新商圈的變化與特色亮點，在節假日和旅遊熱季來臨前加大宣傳力度。定期舉辦商業文化活動，並注意保持活動的連續性和規律性，促進商圈形成自我獨特的文化氛圍和品牌形象，打造商圈特色文旅名片。根據不同時段和節假日調整活動主體和形式，保持商圈活動的多樣性和新鮮感，提升商圈對遊客的吸引力。

　　2025年7月30日，中共中央政治局會議部署下半年經濟工作，強調要有效釋放內需潛力，深入實施提振消費專項行動，培育服務消費新增長點。廣東作為全國消費大省，培育形成了一批特色鮮明的商圈（步行街）。在新消費形勢下，加快推動服務消費擴容提質，推動廣東商圈（步行街）高質量發展，既是落實黨中央決策部署的實際行動，更是廣東引領區域消費穩增長、調結構、優供給的戰略舉措。

　　發展服務消費，既是穩定消費增長的重要支撐，也是促進多元就業的關鍵抓手。國家統計局數據顯示，2024年，我國服務業增加值占GDP比重達56.7%，服務零售額同比增長6.2%，高於商品零售額3個百分點；居民人均服務消費支出增長7.4%，對消費增長貢獻率達63%。2025年上半年，全國服務零售額繼續保持約5%的增速，文化娛樂、旅遊休閑等服務需求持續擴容。服務消費一方麵直接吸納餐飲、文旅等行業就業，另一方麵帶動上下遊產業鏈發展，創造更多靈活崗位，形成“消費擴就業、就業促收入、收入再拉動消費”的良性循環，對穩消費與穩就業發揮雙重支撐作用。

　　發展服務消費，是順應居民收入水平提高、消費結構升級趨勢的必然要求，也是滿足人民群眾美好生活需要的重要舉措。廣東省統計局數據顯示，2024年廣東居民人均可支配收入突破5.1萬元，服務消費占居民支出比重達51%，高於全國平均水平，體現出廣東居民消費結構已從“物質主導”向“服務主導”升級。廣州塔、深圳歡樂海岸等沉浸式體驗項目快速發展，正是收入提高後居民對“非物質體驗”需求上升的體現，顯示出當基礎物質需求滿足後，體驗價值等服務消費已成為消費者支付溢價的核心因素。

　　麵對電商分流與同質化競爭，發展服務消費是廣東商圈（步行街）突破增長瓶頸、構築差異化優勢的根本出路。2025年春節期間，佛山嶺南天地通過舉辦廣府民俗活動，實現客流量增長12%、銷售額增長16%；佛山創意產業園舉辦藝術節，客流量和銷售額分別增長43%和7.3%。這顯示出服務消費對商圈（步行街）優化供給結構的價值貢獻，即通過創造獨特體驗吸引客流、延長停留時間，顯著提升衍生消費概率與客單價，最終推動廣東商圈（步行街）價值整體躍升。

　　拓展演藝服務消費是激活廣東商圈（步行街）商業氛圍、塑造獨特消費體驗的有效方式。廣東可依托嶺南文化和大灣區文藝資源，推動演藝與商圈（步行街）融合。一是推廣“演藝進商圈（步行街）”機製，常態化開展街頭表演、音樂會和藝術節；二是探索演藝與餐飲、旅遊聯動，推出特色套餐和線路，延長停留時間並提升消費轉化率；三是建立嶺南演藝資源庫，推動粵劇、醒獅等特色節目常態化進駐商圈（步行街），打造展示文化形象和帶動綜合消費的重要窗口。

　　培育體育服務消費是匯聚人氣動能、增強廣東商圈（步行街）發展動能的重要增長點。廣東可依托體育產業優勢，推動體育與商圈（步行街）融合。一是在商圈（步行街）布局小型運動場館、智能健身倉、電競體驗館，滿足市民多樣體育服務需求；二是推動賽事與商圈（步行街）聯動，在廣州、深圳、珠海等地商圈（步行街）打造馬拉鬆嘉年華、騎行節、電競賽事，以賽事引流帶動餐飲、住宿、零售消費。

　　融合文旅服務消費是提升商圈（步行街）綜合吸引力的核心路徑。廣東可依托大灣區區位優勢和嶺南文化資源，推動文旅與商圈（步行街）融合。一是打造港澳元素融入的跨境文旅休閑區，吸引境內外遊客；二是常態化開展粵劇、醒獅、潮汕英歌舞等民俗活動，配套廣府早茶、潮汕風味等餐飲場景，提升遊客參與度；三是引入廣繡、欖雕等非遺體驗，打造“廣府廟會”等節慶IP，營造沉浸式文化場景。通過融合文旅服務，商圈（步行街）可兼具旅遊目的地和消費中心雙重功能。

　　引入科技服務消費是注入商圈（步行街）創新活力的重要支點。廣東應依托科技產業優勢，推動科技服務與商圈（步行街）融合。一是引入無人機表演、虛擬現實體驗館、多功能服務機器人等新業態，讓消費者直觀感受科技成果；二是在商圈（步行街）試點智慧導覽、虛擬試衣、數字藏品等應用，提升消費體驗和服務效率。通過科技賦能，商圈（步行街）將不僅是消費場所，更是創新體驗和科技成果傳播的重要平台。

　　（陳和係廣東外語外貿大學國際服務經濟研究院院長、教授，李林懌係廣東外語外貿大學經貿學院碩士研究生）