九遊官網app九遊官網app日前，美團外賣方麵宣布推出一款全新智能出餐設備“智能出餐格”，並在北京開啟試點運營。據了解，該設備通過集成重力感應、自動識別與實時數據聯動技術，可優化外賣出餐流程，提升商家效率與騎手取餐準確率。

　　具體而言，“屏幕點擊出餐”和“出餐寶掃碼出餐”等傳統出餐模式操作繁瑣且易出錯，而“智能出餐格”則可實現一鍵自動化出餐。當商家將完成的餐品放入指定格口時，內置重力傳感器可立即感知並自動完成“出餐”狀態上傳，整個過程僅需約1秒。據悉，在訂單高峰期，此功能可減少約三成的操作耗時，並有效避免因人為疏忽導致的出餐延遲。

　　而在取餐環節，每台設備的屏幕會清晰展示各訂單信息及其對應的格口編號。騎手到店後無需核對紙質小票，隻需根據編號即可迅速完成取餐，平均單次取餐時間壓縮至15秒以內，取錯概率降低近九成。對此美團外賣方麵指出，結合平台現行的取消超時處罰機製，此舉進一步減輕了騎手的時間壓力，提升整體配送體驗。

　　同時為防止餐品錯拿，“智能出餐格”配備智能報警係統，該係統與騎手位置信息實時同步，若在騎手尚未到達門店的情況下有餐品被取出，設備將即時發出警報，並自動記錄相關操作行為。美團外賣方麵認為，此舉不僅有助於商家快速發現異常、及時處理問題，也為後續可能發生的丟餐糾紛提供數據依據。相關試點數據顯示，使用該設備後，商家遭遇的錯拿和丟餐情況下降超過六成。

　　值得一提的是，“智能出餐格”支持多平台接入，兼容當前主流外賣係統的訂單管理，適用於同時接入不同平台的餐飲商戶，滿足雙平台運營需求。

　　據悉，目前“智能出餐格”已啟動全國範圍內的試點招募。凡符合條件的外賣合作商家均可申請參與，具體要求包括具備實體門店及可用於擺放設備的堂食區域，經營品類以中式快餐、正餐或小吃為主。