| 4月10日,高新區智慧辦稅服務大廳迎來一批特殊的“品鑒師”。他們以“企業代言人”與“服務品鑒師”的雙重身份,走進辦稅服務一線,沉浸式體驗高新區稅務部門“向前一步”的服務舉措,為渾南區營商環境“現場評菜”。 “小黄片在线免费观看今天不僅是來參觀的,更是帶著前期從多家企業收集到的‘任務清單’,來實地體驗和尋找答案的。”一位體驗官道出了此行的目的。在智慧辦稅服務大廳,體驗官們從“用戶視角”出發,全程觀摩、親手操作跨省遷移、異地涉稅事項協同辦理等“跨區域通辦”高頻業務。稅務人員現場演示征納互動中心如何通過多部門聯動、係統協同,實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。針對企業關心的出口退稅、個稅匯算等熱點,業務骨幹“一對一”精準輔導,確保“政策禮包”精準送達。
服務不止於大廳。體驗官們還跟隨“青年稅務服務隊”的腳步,一同前往國際軟件園,實地探訪“流動辦稅服務站”。服務隊將窗口前移至企業“家門口”,現場為企業解讀最新稅費優惠政策、講解個稅匯算注意事項,將“麵對麵”的貼心服務與“點對點”的政策輔導相結合。體驗官們表示,這種主動下沉、延伸觸角的服務模式,有效破解了企業辦事的“最後一公裏”難題,是服務理念從“人找服務”到“服務找人”的生動體現。 此次體驗活動,是渾南區深化“企業點菜、政府接單、體驗官評菜”工作機製的一次精準實踐。體驗官們不僅“品鑒”服務成效,更圍繞流程優化、政策直達等提出建設性意見。區營商局負責人表示,體驗官扮演著連接政府與市場的“品鑒師”角色,其反饋正是優化服務最寶貴的“需求清單”。不僅要確保每項訴求“有呼必應、有應必果”,更要將企業的“需求清單”係統性地轉化為政府治理能力現代化的“提升清單”和區域高質量發展的“機遇清單”,從而營造一個更具適應性、賦能性和共治性的營商環境新生態。 下一步,渾南區將以此次活動為契機,在全區範圍內深化和推廣“沉浸式”體驗監督模式,推動各部門主動靠前服務、精準響應需求。區營商局將牽頭健全“收集-體驗-反饋-整改-評估”的全鏈條閉環機製,確保市場呼聲和“品鑒”意見件件有著落、事事有回音,並轉化為全區政務服務效能係統性提升的紮實舉措,持續打造市場化、法治化、國際化的一流營商環境,為區域高質量發展注入更強動力。 |

