|
文化和旅遊部近日發布2025年國慶中秋假期全國文化和旅遊市場情況,其中提到“科技賦能新場景新體驗,深圳龍崗機器人主題街區、北京亦莊機器人主題餐廳和4S店、湖北隨州銀杏穀水幕電影等讓遊客感受‘文旅+科技’的魅力”。當前,“AI+旅遊”是“文旅+科技”的突出亮點。國務院今年8月印發的《關於深入實施“人工智能+”行動的意見》提出,加快形成人機協同、跨界融合、共創分享的智能經濟和智能社會新形態。另據報道,2025世界智能產業博覽會上,各類人工智能新技術、新應用、新場景迭代演進,加速融入生產生活全鏈條,賦能千行百業智能化發展。“AI+旅遊”值得業界持續關注、深入探索。 AI在旅遊領域的應用可謂亮點紛呈,從酒店智能客服到景區智慧講解,從“一機遊”客戶端到旅遊領域AI大模型,“AI+旅遊”已經像朝陽一樣噴薄而出,迅猛發展程度遠超人們的想象。它打破了時間和空間的限製,創建了多維度多樣態的全新體驗。在這個新領域裏,我國旅遊業已經取得了一係列顯著成果,下一步應考慮的是,如何把“AI+旅遊”做得更好,助力行業轉型升級。 在利用AI大模型製定旅遊攻略方麵,各地已經有大量生動案例。例如,遊客在DeepSeek中輸入“親子遊+曆史文化+避坑”等關鍵詞,係統會自動生成詳細攻略,這正是AI作為旅行“新伴侶”的縮影。但是,要讓這項技術真正發揮最大價值,相關應用仍需改進,將其做到“極致”。首先,因為普通遊客並沒有學過AI提示語工程,關鍵詞輸入難免有偏差,因此很難得到最理想的反饋。可以通過模塊化設計加以改進,讓用戶隻需通過可視化的選擇框,勾選偏好、預算、出行人群等選項,就可以輕鬆生成專業的AI提示語,從而得到相對完美的定製化攻略。其次,還可以增加語音輸入與反饋功能,顯著提升對老年用戶和習慣語音對話用戶的友好度。最後,在初次生成攻略後,若用戶希望調整內容,也可提供“一鍵更輕鬆”“一鍵更省錢”之類的快捷優化按鈕,增強交互的流暢感。 AI導遊方麵,在西安、太原、杭州等多個城市,AI驅動的數字導遊的應用豐富了遊客體驗。但仍有諸多方麵可以進一步改進,使其做到“極致”。 其一,在情感互動方麵,AI導遊可以引入情緒識別與回應機製,根據遊客的語氣和行為判斷其疲勞、興奮等狀態,從而調整語速、語氣甚至行程安排,並允許遊客自主選擇導遊風格,比如博學型、幽默型、安靜型等。 其二,在交互方式上,應進一步提升多模態能力,使用戶可以通過語音、圖像識別、手勢等多種方式與AI互動。例如,遊客可以指著某個古建築問“這是什麽”,AI則通過攝像頭識別並立即講解。為了服務更廣泛的遊客群體,AI導遊也應具備多語言能力和實時翻譯功能,從而更好地服務國際遊客。 其三,AI導遊應能結合導航係統與AR技九遊娛樂官網術,為遊客提供“邊走邊講”的沉浸式體驗,甚至在現實畫麵中用AR/VR疊加古代景象的複原圖,讓曆史與現實無縫融合。除了這些基礎優化,AI導遊還可以增加一係列實用功能。例如,推出AI拍照助手,自動推薦最佳拍照角度和姿勢,或結合AI技術生成合成照片,提升遊客拍照體驗;結合遊客口味與預算,推薦本地餐飲,帶動綜合消費。應通過不斷豐富內容、拓展交互形式與增強情境感知能力,讓AI導遊真正成為遊客旅行中值得信賴的“智慧同伴”。 在沉浸式體驗方麵,隨著“AI+VR/AR”技術的深入應用,沉浸式旅遊已經從“視覺震撼”邁向“文化共鳴”的新階段,未來沉浸式旅遊體驗可進一步改進和創新。 一是技術層麵,沉浸式體驗可以從“觀看”升級為“互動”。當前大多數VR文旅體驗仍以被動觀看為主,遊客缺乏操作感和“參與權”。未來可引入更多AI驅動的行為互動機製。例如,讓遊客在虛擬場景中觸碰文物、獲取講解,或通過語音與AI導遊對話交流曆史背景;結合動作識別技術,讓遊客體驗修複文物、參與古代祭祀,或變身古代角色,增強沉浸感與代入感。此外,還可以通過AI驅動的自然語言理解與視覺反饋,讓遊客自由提問、控製場景變換,讓體驗更像一場“可控的夢”。 二是內容方麵,沉浸式體驗項目不應僅限於展示靜態遺產和曆史背景,還可加入情境再現與故事演繹。例如,利用AI引導遊客走進古代場景,同時結合虛擬聲音、氣味模擬等多感官反饋技術,讓遊客不僅可以“看到”曆史,還可以“聽見”甚至“聞到”曆史,這將極大增強文化觸達的層次。此外,沉浸式體驗還可以擴展為“社交共遊”體驗。目前多數VR旅遊產品仍是單人觀看,未來可引入多人聯機互動功能。沉浸式旅遊體驗的未來要依賴技術進步,更要在內容構建、用戶互動和文化傳播等方麵實現全鏈路提升。通過AI與AR/VR技術的深度融合,沉浸式旅遊體驗將真正實現“文化可感、曆史可親、文明可遊”,讓遊客在虛擬空間中建立起對真實世界的情感連接與文化認同。 未來已來,旅遊業界應在政府部門的引導下共同發力,一起利用AI、AR/VR技術助推中國旅遊轉型升級,同時發揮工匠精神,持續打磨“AI+旅遊”應用,助力行業轉型升級。返回搜狐,查看更多 |

